Sollten Sie während Ihrer Reise einen Notfall haben, dann rufen Sie bitte während unserer Öffnungszeiten unser Büro an (Montag-Freitag 9-17 Uhr, Tel. +47 22 94 13 70). Für einen Notfall außerhalb unserer Geschäftszeiten erhalten Sie in Ihren Reiseunterlagen unsere Notfallnummer, unter der wir rund um die Uhr erreichbar sind.
Wir bitten Sie, uns während Ihrer Reise für dringende Angelegenheiten nicht per E-Mail zu kontaktieren, da wir Ihnen eventuell nicht rechtzeitig helfen können (E-Mails werden nur während unserer Geschäftszeiten bearbeitet; zudem erhalten wir viele E-Mails und lesen eine dringende E-Mail eventuell zu spät). Sollte Ihr Telefon im Ausland nicht funktionieren, dann fragen Sie bitte die Hotelrezeption oder andere Reisende uns anzurufen, wir rufen dann sehr gerne zurück.